HEALTH by hinsch.consulting

Wir helfen Ihnen, Ihre Praxis-Ziele noch besser zu erreichen:
Sei es, den wirtschaftlichen Erfolg der Praxis zu steigern, PatientInnen und MitarbeiterInnen zu gewinnen, die Arbeitsbelastung zu senken oder mehr Zeit für Ihre PatientInnen zu haben.

Entsprechend Ihrer Ziele setzen wir Schwerpunkte, unterstützen Sie bei der Praxis-Digitalisierung und entwickeln Ihre Prozesse weiter.

Was können wir für Sie tun?

Expertise und Arbeitsprozess

Unser Arbeitsprozess beruht auf einer gründlichen Bestandsaufnahme, einer gemeinsamen Zielsetzung und einer kompetenten Umsetzung. Wir begleiten Sie individuell nach Ihren Bedürfnissen Schritt für Schritt:

Schritt 1

Kennenlernen & STARTgespräch

Wir beginnen mit einem ersten Gespräch. Sie lernen uns und unsere Vorgehensweise kennen, wir lernen Sie und Ihre Praxis kennen.

Das Gespräch kostet Sie nichts und ist unverbindlich.

Sie haben die Chance, sich für zwei Stunden aus dem Hamsterrad rauszunehmen und gemeinsam mit uns Ihren Status quo und Ihre Ziele zu reflektieren.

Danach entscheiden Sie, ob es weitergeht.

Schritt 2

Standortbestimmung

Wir analysieren im Gespräch mit Ihnen den Status quo Ihrer Praxis und beleuchten dabei u.a. die folgenden Themen:

Zielgruppe
Markt & Positionierung
Praxis-Angebot, Produkte und Services
Reputation und Auffindbarkeit
Digitalisierung
Offline-Präsenz und Praxis

Schritt 3

Zieldefinition

Gemeinsam mit Ihnen klären und konkretisieren wir Ihre persönlichen und Praxis-Ziele, z.B.

Wirtschaftlichkeit steigern durch mehr IGeL-Leistungen, mehr SelbstzahlerInnen und PrivatpatientInnen
Arbeitsbelastung und Stress in der Praxis senken
Zufriedenheit der PatientInnen steigern durch weniger Wartezeit, bessere Erreichbarkeit
MitarbeiterInnen kostengünstig finden und begeistern (Employer Branding)
MitarbeiterInnen motivieren, klare Verantwortlichkeiten vergeben
Mehr PatientInnen aus relevanten Zielgruppen gewinnen
Praxis-Life-Balance verbessern
Praxis-Nachfolge vorbereiten und regeln

Schritt 4

Praxis-Strategie & Maßnahmenplan

Auf der Basis von Standortbestimmung und Ihren Zielen formulieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihre individuelle Praxis-Strategie, setzen klare Schwerpunkte und schlagen Ihnen konkrete Maßnahmen zur Umsetzung vor.

Schritt 5

Realisierung & Implementierung

Wir formulieren nicht nur die Strategie, sondern setzen mit unseren Experten die Maßnahmen für Sie um. Mögliche Werkzeuge zur Realisierung können z.B. sein:

1. Digitalisierung

Prozess-Automatisierung, z.B. Terminbuchungstool, Rezeptbestellung, Überweiserslots, Patientenformulare, digitale Telefonassistenz
Optimierung bestehender digitaler Angebote, z.B. Website
Konzeption, Entwicklung & Design neuer digitaler Angebote
Einführung neuer Services wie z.B. Videosprechstunde
Technologie-Auswahl, System-Architektur & Implementierung
Einsatz von KI/AI

2. Kommunikation: Konsequente Zielgruppenorientierung

Effektives Marketing, strategische Patientenkommunikation (On- & Offline)
Personal-Marketing/Employer Branding
Auffindbarkeit der Praxis/Suchmaschinen-Marketing
Erstellung von Inhalten und Informationsmaterialien
Design-Entwicklung: Layout, Illustrationen, Corporate Identity, Corporate Design
Social Media Marketing

3. Praxis-Organisation: Effizienz steigern – Kosten und Aufwand senken

Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen: Termin-, Patienten- und Informationsmanagement
Automatisierung von Routineaufgaben in Terminmanagement & Service
Weiterentwicklung von Organisation und Prozessen

Über Uns

Wir unterstützen Sie von der ersten Idee über die fundierte Analyse bis zur operativen Umsetzung.

Wir nutzen dabei unser langjähriges Knowhow sowohl aus dem Gesundheitssektor als auch aus anderen Branchen.

Holger Hinsch

Holger Hinsch, Managing Partner von hinsch.consulting verfügt über 30 Jahre Erfahrung im Medien-, Marketing- und Gesundheitssektor mit Fokus auf Strategie-Entwicklung, Digitale Transformation sowie Geschäfts- und Prozessentwicklung.

Mehr erfahren über hinsch.consulting

Lutz Ehmsen, Internist, Facharzt für Gastroenterologie und Notfallmediziner verfügt über langjährige Erfahrung als Arzt und Inhaber einer Gemeinschaftspraxis.

Samina Keller, Medizinische Fachangestellte mit Studium Pflegemanagement ist seit vielen Jahren Praxisleiterin mit umfangreicher Erfahrung in Management, Organisation und QM von MVZ und Arztpraxen.

Health- Experten

Health-Experten

Unser Netzwerk wird von fachkundigen Experten unterstützt, die umfangreiches Knowhow aus dem Praxisalltag mitbringen. Dadurch greifen wir auf erprobtes Wissen zurück, das unsere Arbeit zu Ihrem Nutzen maßgeblich bereichert und verbessert.